حذف الحساب والبيانات

يمكنك حذف حسابك وكافة بياناتك الشخصية بشكل نهائي ودائم

لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء! سيتم حذف كافة بياناتك بشكل لا رجعة فيه.

الطريقة الأسرع (موصى بها)

في حال عدم توفر إمكانية الوصول للتطبيق

أرسل بريدًا إلكترونيًا يتضمن المعلومات التالية:

إلى: privacy@journeo.ai

الموضوع: طلب حذف الحساب والبيانات

المحتوى:

سيتم معالجة وتنفيذ طلبك خلال مدة أقصاها 30 يومًا.

• إذا كان لديك اشتراك مدفوع نشط، يُرجى إلغاؤه أولاً من متجر التطبيقات.

• البيانات المحذوفة لا يمكن استعادتها نهائيًا تحت أي ظرف.

• قد يتم الاحتفاظ ببعض السجلات المالية لمدة 90 يومًا للامتثال للالتزامات القانونية.

• يمكنك استخدام نفس البريد الإلكتروني مستقبلاً لإنشاء حساب جديد إذا رغبت في ذلك.

للاستفسارات والأسئلة: privacy@journeo.ai