Nutzungsbedingungen – Journeo

Datum des Inkrafttretens: 21. Juli 2026 Letzte Aktualisierung: 29. Juli 2026 Website: https://journeo.ai URL der Nutzungsbedingungen: https://journeo.ai/en/terms Datenschutzerklärung: https://journeo.ai/en/privacy Kontakt: hello@journeo.ai

1. Zustimmung zu diesen Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) sind eine rechtsgültige Vereinbarung zwischen Ihnen und Journeo („Journeo“, „wir“, „uns“ oder „unser“).

Sie regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der mobilen Anwendungen, der Website, der APIs und der zugehörigen Dienste von Journeo (der „Dienst“).

Indem Sie ein Konto erstellen, die App herunterladen oder den Dienst nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie unter https://journeo.ai/en/privacy zu. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.

Wenn Sie den Dienst im Namen einer Organisation nutzen, erklären Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation an diese Bedingungen zu binden.

2. Der Dienst

Journeo ist ein KI-gestütztes Reiseplanungsprodukt. Zu den Funktionen können gehören (je nach Plattform, Region und Release-Stadium):

• Erstellen und Verwalten von Reisen und Reiserouten
• Kartenbasierte Erkundung von Haltestellen und Zielen
• KI-generierte Reiseroutenvorschläge und Planer-Chat
• Reisepräferenzen, Packlisten, Wetterinformationen und zugehörige Reisetools
• Freunde einladen / bei Reisen zusammenarbeiten
• Offline-Zugriff auf bestimmte Reisedaten auf Ihrem Gerät
• Links zu Reise-/Buchungspartnern Dritter (Affiliate)
• optionale Premium-Freischaltungen oder Abonnements über Apple/Google In-App-Kauf (sofern angeboten)

Wir können Funktionen hinzufügen, ändern, aussetzen oder entfernen. Wir garantieren nicht, dass jede Funktion in jedem Land oder zu jeder Zeit verfügbar ist.

3. Teilnahmeberechtigung

Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein (oder das Mindestalter für die digitale Einwilligung in Ihrem Land erreicht haben, falls höher), um den Dienst nutzen zu können. Wenn Sie an Ihrem Wohnort noch nicht volljährig sind, dürfen Sie den Dienst nur mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten und unter Aufsicht nutzen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Nutzung den für Sie geltenden Gesetzen entspricht.

4. Konten und Sicherheit

Um die meisten Funktionen nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen und genaue Informationen angeben.

Sie stimmen zu:

• Behandeln Sie Ihre Anmeldedaten vertraulich
• Geben Sie Ihr Konto nicht weiter
• Benachrichtigen Sie uns umgehend unter hello@journeo.ai, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten
• übernehmen Sie die Verantwortung für Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, es sei denn, die Ursache liegt in einem Verstoß unserer Geschäftsbedingungen gegen diese Bedingungen

Möglicherweise verlangen wir eine E-Mail-Verifizierung und können Konten sperren oder kündigen, die kompromittiert, missbräuchlich oder betrügerisch erscheinen.

5. Akzeptable Verwendung

Sie stimmen zu, Folgendes nicht zu tun:

1. den Dienst für rechtswidrige, schädliche, betrügerische oder irreführende Zwecke nutzen
2. andere zu belästigen, zu bedrohen oder ihre Rechte zu verletzen
3. Malware hochladen, den Dienst auf eine Art und Weise manipulieren, die unsere Systeme belastet, oder einen unbefugten Zugriff versuchen
4. Reverse Engineering, Dekompilierung oder Umgehung von Sicherheits-/Ratenbeschränkungen, es sei denn, eine solche Einschränkung ist gesetzlich verboten
5. KI-Funktionen missbrauchen, um illegale Inhalte, Spam oder Inhalte zu generieren, die die Rechte anderer verletzen
6. Sich als eine andere Person ausgeben oder Ihre Zugehörigkeit falsch darstellen
7. Verwenden Sie automatisierte Bots, um Konten zu erstellen, Pläne in missbräuchlichem Umfang zu erstellen oder API-/KI-Kontingente auszuschöpfen
8. ohne Erlaubnis die Reisen, Freundschaften oder gemeinschaftlichen Inhalte anderer Benutzer stören
9. den Dienst nutzen, um personenbezogene Daten anderer ohne rechtmäßige Grundlage zu sammeln
10. gegen die App Store-Bewertungsrichtlinien von Apple, die Google Play-Richtlinien oder unsere Partnerbedingungen verstoßen, wenn Sie verlinkte Buchungsdienste nutzen

Wir können Verstöße untersuchen und Maßnahmen ergreifen, einschließlich der Entfernung von Inhalten, Funktionseinschränkungen, Aussetzungen oder Kündigungen.

6. Ihr Inhalt

„Benutzerinhalte“ bezeichnet Inhalte, die Sie an den Dienst übermitteln, wie z. B. Reisedetails, Notizen, Packgegenstände, Ausgaben, Profilinformationen, Avatare, Planernachrichten und ähnliche Materialien.

6.1 Eigentum

Sie behalten das Eigentum an Ihren Benutzerinhalten.

6.2 Lizenz, die Sie uns gewähren

Sie gewähren Journeo eine weltweite, nicht ausschließliche, gebührenfreie Lizenz zum Hosten, Speichern, Reproduzieren, Verarbeiten, Anpassen (z. B. Formatkonvertierung), Anzeigen und Verbreiten Ihrer Benutzerinhalte ausschließlich nach Bedarf für den Betrieb, die Sicherung, die Verbesserung und die Bereitstellung des Dienstes – einschließlich der Synchronisierung mit von Ihnen eingeladenen Reiseteilnehmern, der Generierung von KI-Vorschlägen basierend auf von Ihnen bereitgestellten Eingabeaufforderungen und der Speicherung von Offline-Kopien auf von Ihnen autorisierten Geräten.

Diese Lizenz endet, wenn Ihre Benutzerinhalte aus unseren Systemen gelöscht werden, mit Ausnahme von Restkopien in Backups (die fortlaufend gelöscht werden), rechtlichen Aufbewahrungsfristen oder Inhalten für gemeinsame Reisen, die verbleibende Mitglieder noch benötigen (siehe Abschnitt 11 und unsere Datenschutzrichtlinie).

6.3 Verantwortung

Sie tragen die alleinige Verantwortung für Ihre Benutzerinhalte und versichern, dass Sie über die erforderlichen Rechte zur Übermittlung dieser Inhalte und zur Gewährung der oben genannten Lizenz verfügen.

6.4 Gemeinschaftsreisen

Wenn Sie eine Reise teilen, können andere Mitglieder Inhalte dieser Reise anzeigen und (je nach Rolle) bearbeiten. Durch Aktionen von Redakteuren können freigegebene Inhalte verändert oder gelöscht werden. Wir sind nicht verantwortlich für Streitigkeiten zwischen Reiseteilnehmern.

6.5 Benutzersicherheit (Melden und Sperren)

Da Journeo soziale Funktionen enthält (Benutzernamen, Avatare, Freundschaften, Reiseeinladungen und optionaler Live-Standort), können Sie in der App einen anderen Benutzer blockieren und Inhalte oder Verhaltensweisen, die gegen diese Bedingungen verstoßen, melden. Nach der Überprüfung können wir Inhalte entfernen, Funktionen einschränken oder Konten sperren. Durch das Blockieren wird der gemeinsame Reiseverlauf nicht gelöscht, den die verbleibenden Mitglieder noch benötigen; Es verhindert neue soziale Kontakte des blockierten Benutzers zu Ihnen.

7. KI-Funktionen – wichtige Einschränkungen

Journeo nutzt KI, um Reiserouten, Orte, Zeitpläne und zugehörige Reiseinhalte vorzuschlagen.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass:

• Die KI-Ausgabe kann unvollständig, veraltet, ungenau, kulturell unangemessen oder für Ihre spezifische Situation unsicher sein
• KI kann Orte erfinden („halluzinieren“) oder Orte vorschlagen, die nicht verifiziert werden können; Einige Artikel sind möglicherweise als nicht bestätigt gekennzeichnet
• Journeo ist kein Reisebüro, Fluggesellschaft, Hotel, Versicherer oder lizenzierter Reiseberater, es sei denn, wir geben ausdrücklich schriftlich etwas anderes an
• Sie müssen Visa, Einreisebestimmungen, Öffnungszeiten, Preise, Zugänglichkeit, Sicherheitshinweise, Transport, medizinische Bedürfnisse und jede Buchung vor Reiseantritt unabhängig überprüfen
• Sie nutzen KI-Vorschläge auf eigenes Risiko

Wir können die Rate von KI-Funktionen begrenzen, um Missbrauch zu verhindern und die Kosten zu kontrollieren. Wir können Anfragen ablehnen oder drosseln, die automatisiert oder schädlich erscheinen.

8. Karten, Wetter, Orte und Daten von Drittanbietern

Karten, Geokodierung, Ortsdetails, Wettervorhersagen und Bilder können von Dritten stammen (z. B. Mapbox, Google Places über unser Backend, Open-Meteo, Wikipedia/Wikimedia, Pexels und ähnliche Quellen).

Die Daten dieser Anbieter können Fehler oder Lücken enthalten. Die Anzeige eines Ortes, eines Wettersymbols oder eines Fotos bedeutet nicht, dass wir dies befürworten oder die Richtigkeit garantieren.

Markennamen Dritter dienen lediglich der Identifikation und bleiben Eigentum ihrer Inhaber.

9. Affiliate-Links und Buchungen

Das Hauptgeschäftsmodell von Journeo umfasst Affiliate-Provisionen. Wenn Sie auf bestimmte Buchungs- oder Reisepartner-Links tippen:

• Wir können auf unseren Servern einen nachverfolgten/signierten Link generieren
• Für Ihre Buchung gelten die eigenen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der Partnerseite
• Journeo ist keine Vertragspartei Ihres Vertrags mit dem Partner
• Preise, Verfügbarkeit und Stornierungen werden vom Partner kontrolliert
• Wir sind nicht verantwortlich für die Erfüllung durch Partner, Rückerstattungen, Überbuchungen oder den Kundenservice für Partnerbuchungen

Durch Klicken auf einen Partnerlink kann ein Affiliate-Zuordnungsdatensatz erstellt werden, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.

10. Premium-Funktionen, Abonnements und Zahlungen

Für einige Funktionen ist möglicherweise eine Zahlung erforderlich („Premium“), angeboten als:

• sich automatisch verlängernde Abonnements und/oder
• einmalige Freischaltung/Pay-per-Trip-Freischaltung

In den iOS- oder Android-Apps verkaufte digitale Waren und Abonnements werden über den Apple App Store oder den In-App-Kauf bei Google Play abgewickelt (und können über RevenueCat verwaltet werden). Für digitale Freischaltungen müssen Sie den Kaufablauf des Shops nutzen. Versuchen Sie nicht, die Abrechnung digitaler Inhalte im Geschäft zu umgehen.

Abrechnung, Verlängerung, Stornierung, Rückerstattungen und Steuern für Einkäufe im Store unterliegen den geltenden Geschäftsbedingungen und Richtlinien von Apple oder Google. Verwalten oder kündigen Sie Abonnements in den Einstellungen Ihres Apple-ID- oder Google Play-Kontos.

Aktionscodes, Sponsoring oder Berechtigungen, die wir gewähren, können Ablaufdaten und Bedingungen haben, die wir zum Zeitpunkt der Gewährung mitteilen.

Sofern nicht gesetzlich oder in den Geschäftsrichtlinien vorgeschrieben, sind Gebühren nach dem Kauf nicht erstattungsfähig.

11. Kontolöschung und Datenexport

Sie können Ihre Daten exportieren und Ihr Konto über die Kontoeinstellungen in der App löschen oder indem Sie hello@journeo.ai kontaktieren.

Die Löschung des Kontos ist dauerhaft. Nach dem Löschen:

• Ihr Zugang zu Ihrem persönlichen Konto endet
• Wir löschen oder anonymisieren personenbezogene Daten, die wir nicht mehr benötigen, wie in der Datenschutzrichtlinie beschrieben
• Gemeinsame Reisen mit anderen Mitgliedern können unter einem übertragenen Eigentümer fortgesetzt werden, sodass Mitarbeiter nicht ohne ihre Reise zurückbleiben
• Reisen ohne andere Mitglieder werden entfernt

Wir können begrenzte Informationen aufbewahren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder aus legitimen Sicherheits-/Betrugspräventionsgründen.

12. Geistiges Eigentum

Der Dienst – einschließlich Software, Branding, Logos, UI-Design, Dokumentation und Nicht-Benutzerinhalte – ist Eigentum von Journeo oder seinen Lizenzgebern und ist durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Mit Ausnahme des eingeschränkten Rechts zur Nutzung des Dienstes gemäß diesen Bedingungen wird keine Lizenz gewährt. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung dürfen Sie unsere Servicematerialien nicht kopieren, modifizieren, verteilen, verkaufen oder daraus abgeleitete Werke erstellen.

„Journeo“ und verwandte Marken sind Marken von Journeo. Sie dürfen sie nicht ohne Genehmigung verwenden.

Das von Ihnen an uns gesendete Feedback kann frei und unverbindlich für Sie verwendet werden.

13. Datenschutz

Unsere Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzrichtlinie unter https://journeo.ai/en/privacy beschrieben. Durch die Nutzung des Dienstes erkennen Sie diese Richtlinie an.

14. Dienste Dritter

Der Dienst ist auf Plattformen Dritter angewiesen (Apple, Google, Kartenanbieter, KI-Anbieter, Hosting, Analysen, Zahlungsabwickler, Affiliate-Partner). Ihre Verfügbarkeit und Richtlinien liegen außerhalb unserer vollständigen Kontrolle. Ausfälle oder Richtlinienänderungen bei diesen Anbietern können sich auf Journeo auswirken.

15. Haftungsausschluss

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, WIRD DER DIENST „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. WIR SCHLIESSEN ALLE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN, EINSCHLIESSLICH MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, TITEL UND NICHTVERLETZUNG, ZUR VERFÜGUNG.

WIR GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS:

• Der Dienst wird ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei sein
• KI-Routen, Karten, Wetter, Ortsdaten oder Partnerangebote sind korrekt oder vollständig
• Mängel werden behoben

Reisen sind mit inhärenten Risiken verbunden. SIE SIND ALLEIN FÜR IHRE REISEENTSCHEIDUNGEN UND IHRE SICHERHEIT VERANTWORTLICH.

In einigen Gerichtsbarkeiten sind bestimmte Haftungsausschlüsse nicht zulässig. an diesen Stellen gelten Haftungsausschlüsse nur im zulässigen Umfang.

16. Haftungsbeschränkung

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, ÜBERNEHMEN JOURNEO UND SEINE DIREKTOREN, MITARBEITER UND LIEFERANTEN KEINE HAFTUNG FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGESCHÄDEN, EXEMPLARISCHE ODER STRAFSCHÄDEN ODER JEGLICHE GEWINN-, DATEN-, FIRMENWERT- ODER REISEKOSTENVERLUSTE, DIE SICH AUS IHRER NUTZUNG ENTSTEHEN DER DIENST ODER DAS VERTRAUEN AUF KI-/KARTEN-/WETTER-/PARTNERINFORMATIONEN.

UNSERE GESAMTHAFTUNG FÜR JEGLICHE ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DEM DIENST ODER DIESEN BEDINGUNGEN ERGEBEN, ÜBERSTEIGT NICHT DEN HÖHEREN BETRAG VON: (A) DIE BETRÄGE, DIE SIE IN DEN 12 MONATEN VOR DEM ANSPRUCH AN JOURNEO FÜR DEN DIENST GEZAHLT HABEN; ODER (B) 50 USD.

Diese Beschränkungen schließen eine Haftung nicht aus, die nach geltendem Recht nicht eingeschränkt werden kann (z. B. bestimmte Haftung für Tod oder Körperverletzung, die durch Fahrlässigkeit oder Betrug verursacht wurden).

17. Entschädigung

Soweit gesetzlich zulässig, stellen Sie Journeo von Ansprüchen, Schäden, Verlusten und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) frei, die sich aus Ihren Benutzerinhalten, Ihrem Missbrauch des Dienstes, Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrem Verstoß gegen Gesetze oder Rechte Dritter ergeben.

18. Aussetzung und Kündigung

Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und Ihr Konto löschen.

Wir können den Zugriff sofort sperren oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, wenn dies gesetzlich oder durch Shop-Richtlinien erforderlich ist, wenn Ihre Nutzung ein Sicherheits-/Missbrauchsrisiko darstellt oder wenn wir den Dienst einstellen.

Abschnitte, die von Natur aus fortbestehen sollten (einschließlich Eigentum, Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen, Entschädigung und Streitbeilegungsbedingungen), bleiben auch nach der Kündigung bestehen.

19. Änderungen des Dienstes oder der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Die aktualisierte Version wird unter https://journeo.ai/en/terms mit einem neuen Datum „Letzte Aktualisierung“ veröffentlicht. Wesentliche Änderungen können gegebenenfalls in der App oder per E-Mail mitgeteilt werden.

Wenn Sie den Dienst nach dem Inkrafttreten der aktualisierten Bedingungen weiterhin nutzen, akzeptieren Sie die Änderungen, soweit gesetzlich zulässig. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, beenden Sie die Nutzung des Dienstes und löschen Sie Ihr Konto.

20. Zusätzliche Bedingungen für den App Store/Play Store

Wenn Sie die App aus dem App Store von Apple oder Google Play herunterladen:

• Diese Bedingungen gelten zwischen Ihnen und Journeo, nicht zwischen Apple oder Google
• Apple und Google sind nicht verpflichtet, Wartung oder Support für die App bereitzustellen
• Im Falle einer Nichteinhaltung einer geltenden Garantie können Sie Apple oder Google benachrichtigen und diese können den Kaufpreis der App (falls zutreffend) gemäß ihren Richtlinien erstatten; Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haben Apple und Google keine weitere Gewährleistungspflicht
• Apple, Google und ihre Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen zum Zwecke der Durchsetzung dieser Bedingungen gegen Sie in Bezug auf die Regeln der App-Vertriebsplattform
• Sie versichern, dass Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder als „terroristisches unterstützendes“ Land eingestuft ist, und dass Sie nicht auf einer Liste verbotener oder eingeschränkter Parteien der US-Regierung stehen

Sie müssen außerdem die geltenden Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen für lizenzierte Apple-Anwendungen und die Nutzungsbedingungen von Google Play einhalten.

21. Export- und Sanktionskonformität

Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, exportieren oder reexportieren, es sei denn, dies ist durch die Gesetze der Vereinigten Staaten, der Türkei, der Europäischen Union oder einer anderen anwendbaren Gerichtsbarkeit zulässig.

22. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Türkiye, unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

Die ausschließliche Zuständigkeit liegt bei den Gerichten in Istanbul, Türkei, mit der Ausnahme, dass:

• Möglicherweise haben Sie in Ihrem Wohnsitzland zwingende Verbraucherrechte, auf die Sie nicht verzichten können
• Wir können in jeder Gerichtsbarkeit Unterlassungsansprüche zum Schutz des geistigen Eigentums oder der Sicherheit geltend machen

Nichts in diesem Abschnitt schränkt Ihre Rechte ein, die Ihnen im Rahmen der Rückerstattungs-/Streitbeilegungsverfahren von Apple oder Google für Store-Käufe zustehen.

23. Verschiedenes

• Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie stellen die gesamte Vereinbarung bezüglich des Dienstes dar.
• Salvatorische Klausel. Wenn eine Bestimmung nicht durchsetzbar ist, bleibt der Rest in Kraft.
• Kein Verzicht. Das Versäumnis, eine Bestimmung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht dar.
• Abtretung. Sie dürfen diese Bedingungen nicht ohne unsere Zustimmung abtreten. Wir können sie im Zusammenhang mit einer Fusion, einem Erwerb oder einem Verkauf von Vermögenswerten abtreten.
• Sprache. Wir bieten möglicherweise Übersetzungen an. Im Falle eines Konflikts gilt die englische Version, sofern das örtliche Recht nichts anderes vorschreibt.
• Benachrichtigungen. Wir benachrichtigen Sie möglicherweise über die App, per E-Mail, die mit Ihrem Konto verknüpft ist, oder durch Veröffentlichung auf https://journeo.ai.

24. Kontakt

Kontakt: hello@journeo.ai Rechtsperson: Journeo Website: https://journeo.ai

*Dieses Dokument wird basierend auf dem Produktdesign von Journeo für die Veröffentlichung im App Store/Google Play bereitgestellt. Es handelt sich nicht um eine Rechtsberatung. Lassen Sie es vor der Einführung von einem in Ihrer Gerichtsbarkeit zugelassenen Anwalt überprüfen.*