Gizlilik Politikası
Last updated: 24 Ağustos 2026
Gizlilik Politikası — Journeo
Geçerlilik tarihi: 21 Temmuz 2026 Son güncelleme: 24 Ağustos 2026 Web sitesi: https://journeo.ai Gizlilik Politikası URL'si: https://journeo.ai/en/privacy İletişim: hello@journeo.ai
1. Biz kimiz
Bu Gizlilik Politikası Journeo ("Journeo", "biz", "bize" veya "bizim") tarafından yayınlanmıştır.
Journeo, iOS ve Android için kullanılabilen yapay zeka destekli, harita merkezli bir seyahat planlama uygulamasıdır ve https://journeo.ai adresindeki ilgili hizmetler (topluca "Hizmet").
Bu Gizlilik Politikası hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı, ne kadar süre sakladığımızı ve sahip olduğunuz seçenekleri açıklamaktadır. Journeo mobil uygulamaları, API'lerimiz ve web sitemiz için geçerlidir.
Bu Politikayı kabul etmiyorsanız lütfen Hizmeti kullanmayın.
2. Kapsam ve roller
Journeo hesaplarını, seyahatlerini, tercihlerini ve ilgili özellikleri sağlamak amacıyla işlenen kişisel veriler için veri denetleyicisi olarak hareket ediyoruz.
Bazı işlemler, talimatlarımıza göre hareket eden işlemciler tarafından gerçekleştirilir (örneğin barındırma, kimlik doğrulama, analiz, kilitlenme raporlama, haritalar ve yapay zeka model sağlayıcıları). Bu işlemciler Bölüm 6.1'de açıklanmaktadır.
Bu Politikanın amacı aşağıdakilere ilişkin açıklama beklentilerini karşılamaktır:
- Apple App Store (Gizlilik Politikası URL'si ve Uygulama Gizliliği beslenme etiketleri)
- Google Play (Gizlilik Politikası URL'si ve Veri Güvenliği Formu)
- Geçerli oldukları yerlerde AB/Birleşik Krallık GDPR'si ve Türkiye KVKK'sı dahil olmak üzere geçerli gizlilik yasaları
3. Topladığımız kişisel veriler
Yalnızca Journeo'yu çalıştırmak için ihtiyacımız olan şeyleri topluyoruz. Hizmeti nasıl kullandığınıza bağlı olarak aşağıdakileri içerebilir:
3.1 Hesap ve profil bilgileri
- E-posta adresi (parolanız yalnızca hash'lenmiş biçimde saklanır; düz metin şifrenizi görmüyoruz)
- Kullanıcı adı (benzersiz, arkadaş bulmak ve eklemek için kullanılır)
- Ekran / tam ad
- Profil fotoğrafı (avatar)
- Saat dilimi
- Tercih edilen dil/yerel ayar
- Sistemlerimiz tarafından oluşturulan hesap tanımlayıcıları
3.2 Seyahat ve oluşturduğunuz içerik
- Seyahat başlıkları, varış noktaları (şehir/ülke), tarihler, kapak resimleri ve seyahat durumu
- Seyahat tercihleri (tarz, tempo, diyet, bütçe kademesi, ilgi alanları, erişilebilirlik ayarları)
- Seyahat planı günleri ve duraklar (eklediğiniz yerler, notlar, sipariş, rezervasyonla ilgili bağlantılar)
- Paketleme listeleri, eklediğiniz uçuşlar ve seyahat masrafları
- Arkadaşlıklar / gezi üyelikleri ve roller (sahip, editör, izleyici)
- Seyahat planları oluşturmak veya hassaslaştırmak için gönderdiğiniz planlayıcı sohbet mesajları ve istemleri
- Oluşturduğumuz ortak rezervasyon bağlantılarını açtığınızda ortaklık tıklama etkinlikleri
3.3 Konum verileri
İzninizle, uygulamayı kullanırken aşağıdaki amaçlarla yaklaşık ve/veya kesin cihaz konumunu toplayabiliriz:
- konumunuzu haritada gösterin
- Seyahat planlamasını bulunduğunuz yere göre uyarlayın
- ses planlaması için şehir tespiti gibi destek özellikleri
- yolcu arkadaşlarınızla canlı konum paylaşımı — yalnızca siz bir yolculuk için zaman sınırlı bir canlı paylaşım oturumu başlattığınızda (örneğin 1/4/8 saat veya gün sonuna kadar). Bu oturum etkinken ve uygulama ön plandayken, yaklaşık/kesin koordinatlarınız o seyahatin diğer üyeleri tarafından görülebilir. Paylaşım, kapattığınızda, oturumun süresi dolduğunda veya uygulama arka plana geçtiğinde durur. Bu özellik için "her zaman" / arka planda konum izni talep etmiyoruz ve canlı konumunuzu üye olmayanlarla veya reklam amacıyla paylaşmıyoruz.
Konum kullanımını kullanım sırasında erişim ve dengeli doğruluk çerçevesinde tasarlıyoruz. Reklam amacıyla arka planda konumunuzu sürekli olarak takip etmiyoruz. Etkinleştirildiğinde dar kapsamlı gezinme tarzı kullanım durumları dışında sürekli yüksek doğruluklu izleme kullanılmaz ve bu mod sona erdiğinde iptal edilir.
Cihaz ayarlarınızda konum iznini reddedebilir veya iptal edebilirsiniz. Bazı harita ve planlama özellikleri azaltılmış doğrulukla veya konum olmadan çalışabilir.
Konum verileriniz analiz sağlayıcılarımıza gönderilmez. Analiz etkinliklerinde yalnızca seyahatinizin varış şehri gibi yer adları bulunabilir (Bölüm 3.7); koordinatlarınız bulunmaz.
3.4 Mikrofon ve konuşma
İzniniz halinde, seyahatlerinizi sesli olarak planlayabilmeniz için mikrofona ve cihaz/sistem konuşma tanıma özelliğine erişebiliriz. Ses, planlama amacıyla konuşmayı metne dönüştürmek için kullanılır; reklam amaçlı ses kayıtları satmıyoruz.
3.5 Kamera ve fotoğraf kitaplığı
İzninizle, profil resmi ayarlayabilmeniz için kameraya veya fotoğraf kitaplığına erişebiliriz. Seçtiğiniz görseller depolama alanımıza yüklenebilir ve hesabınızla ilişkilendirilebilir.
3.6 Bildirimler
Bildirimleri etkinleştirirseniz yolculukla ilgili bildirimler ve ürün bildirimleri sunabilmek için cihaz push belirteçlerini (örneğin FCM belirteçleri) ve bildirim tercihi ayarlarını saklarız. Bildirim izinlerini cihaz ayarlarından ve varsa uygulama içi tercihlerden değiştirebilirsiniz.
3.7 Cihaz, teşhis ve kullanım verileri
- Hizmeti çalıştırmak için gereken uygulama sürümü, cihaz türü/işletim sistemi, dil ve benzeri teknik sinyaller
- Cihaz meta verilerini ve yığın izlerini içerebilen kilitlenme ve performans teşhisi (örneğin Sentry aracılığıyla)
- Güvenlik, hız sınırlama ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla sunucularımız ve barındırma sağlayıcılarımız tarafından işlenen IP adresi ve istek meta verileri
- Uygulamanın çevrimdışı çalışabilmesi için cihazınızda (SQLite / Drift) depolanan yolculuk verilerinin yerel çevrimdışı kopyaları
#### 3.7.1 Ürün analitiği (yalnızca izninizle)
Ürün analitiği için iki sağlayıcı kullanıyoruz: Firebase Analytics (Google) ve Mixpanel. Aynı olaylar her ikisine birden gönderilir.
Analiz toplama, açık izniniz olmadan başlamaz. Uygulamayı ilk açtığınızda size sorulur; izin verene kadar her iki sağlayıcıya da hiçbir veri gönderilmez. İzni istediğiniz zaman Profil → Gizlilik ve Analitik bölümünden geri çekebilirsiniz; geri çektiğinizde toplama o cihazda durur.
İzin verdiğinizde toplanabilecekler:
- Özellik kullanım olayları — örneğin kayıt tamamlandı (`sign_up_completed`), katılım tamamlandı, gezi oluşturuldu, yapay zeka planı oluşturuldu/başarısız oldu, ödeme duvarı görüntülendi, satın alma başlatıldı/tamamlandı, rezervasyon bağlantısı tıklandı, hesap silindi
- Bu olaylara bağlı sınırlı bağlam — örneğin varış şehrinin adı, gezi gün sayısı, platform (iOS/Android), kayıt yöntemi (e-posta/Google/Apple), ürün kimliği. Seyahat içeriğinizin metnini, notlarınızı veya planlayıcı sohbetlerinizi göndermiyoruz.
- Otomatik oturum olayları — Mixpanel SDK'sı ayrıca uygulama oturumu başlangıcı/bitişi, ilk açılış ve uygulama güncellemesi gibi standart olayları toplar.
- Hesap tanımlayıcınız — oturum açtığınızda, olayların aynı kişiye ait olduğunun anlaşılabilmesi için hesabınızın sistem tarafından üretilen kimliği (UUID) analiz sağlayıcılarına tanımlayıcı olarak gönderilir. Adınız, e-posta adresiniz veya profil fotoğrafınız analiz sağlayıcılarına gönderilmez ve bu sağlayıcılarda sizin adınıza bir kullanıcı profili oluşturmuyoruz. Oturumu kapattığınızda bu bağ sıfırlanır.
Mixpanel verileri Avrupa Birliği'ndeki (AB) sunucularda işlenir ve saklanır.
Analiz sağlayıcılarını reklam yapmak veya sizi uygulamalar/siteler arasında takip etmek için kullanmıyoruz.
3.8 Ödemeler ve haklar (etkinleştirildiğinde)
Bir abonelik veya uygulama içi kilit açma satın alırsanız ödeme Apple, Google ve/veya RevenueCat tarafından gerçekleştirilir. Özelliklerin kilidini açmak için gereken yetki / abonelik durumunu alıyoruz; ödeme kartı numaranızın tamamını almıyoruz.
3.9 Üçüncü taraf oturum açma bilgileri (bunu seçtiğinizde)
Google veya Apple ile oturum açarsanız, Journeo hesabınızı oluşturmak veya bağlamak için bu sağlayıcıların bizimle paylaştığı sınırlı hesap bilgilerini (sağlayıcı ayarlarınıza bağlı olarak genellikle bir tanımlayıcı ve e-posta/ad) alırız.
3.10 Satmadığımız bilgiler
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Kişi listenizi veya seyahat içeriğinizi veri komisyoncularına kiralamıyoruz.
4. Kişisel verileri nasıl kullanıyoruz?
Kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hizmet Sağlayın — hesaplar oluşturun, kimliğinizi doğrulayın, gezileri depolayın ve senkronize edin, haritaları ve seyahat planlarını gösterin, gezi üyeleri ve arkadaşlarınızla işbirliğine olanak sağlayın
- Yapay zeka seyahat programları ve ilgili içerik oluşturun — Yapay zeka model sağlayıcılarını yapılandırılmış seyahat planları oluşturmaya çağıran arka ucumuza ilgili gezi ve tercih bağlamını gönderin; yerleri yer veritabanlarına/coğrafi kodlayıcılara göre doğrulamak; kontrollü, önbelleğe alınmış işlem hatları altında belirli şehir kapağı / simge görselleri oluşturun
- Kişiselleştirin — tercihlerinizi, yerel ayarlarınızı, saat diliminizi ve seyahat ayarlarınızı uygulayın
- İletişim kurun — işlem mesajları ve (izin alınarak) anlık bildirimler gönderin
- Güvenilirliği ve güvenliği artırın — teşhis, hata ayıklama, dolandırıcılık/kötüye kullanımı önleme, hız sınırları
- Ürün kullanımını ölçün — hangi özelliklerin işe yaradığını anlamak için toplu veya etkinlik düzeyinde analizler. Bu yalnızca analiz izni verdiyseniz gerçekleşir (Bölüm 3.7.1)
- Satış ortağı ilişkilendirmesi — iş ortaklarının yönlendirmeleri ilişkilendirebilmesi için bir rezervasyon bağlantısının açıldığını kaydedin; bu bizim iş modelimizi destekliyor
- Yasalara uyun — yasal taleplere yanıt verin; Şartları uygulamak; hakları ve güvenliği korumak
- Taleplerinizi yerine getirin — veri aktarımı, hesap silme, tercih güncellemeleri
Yasal dayanaklar (GDPR/KVKK'nın geçerli olduğu yerlerde): sözleşme performansı; onay (örneğin konum, mikrofon, kamera, bildirimler ve ürün analitiği gibi isteğe bağlı izinler); meşru menfaatler (güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, kilitlenme teşhisi — haklarınızla dengeli); ve yasal zorunluluktur.
Ürün analitiğinin yasal dayanağı açık rızanızdır ve rızanızı geri çekmeniz, geri çekme anına kadar yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
5. Yapay zeka işleme
Journeo, seyahat programlarının oluşturulmasına ve iyileştirilmesine yardımcı olmak için yapay zekayı ve sınırlı durumlarda gezi kapakları veya simgeler olarak kullanılan şehir görüntülerini kullanıyor.
- AI çağrıları, açık model API anahtarlarına sahip doğrudan cihazınızdan değil, sunucularımızdan yapılır.
- Girdiler, sağladığınız varış yerini, tarihleri, tercihleri ve planlayıcı konuşma içeriğini içerebilir.
- Çıktılar önerilen yerleri ve programları içerebilir. Bazı yerler, yer verilerine göre doğrulanamazsa doğrulanmamış olarak işaretlenebilir.
- Yapay zeka sağlayıcıları, sonuçları döndürmek için gerektiğinde istemleri/yanıtları işler. Sağlayıcıları anlaşmalarımız kapsamında yapılandırıyoruz ve sizin hakkınızda reklam profilleri oluşturmak için AI çıktılarını kullanmıyoruz.
- Şehir kapağı / simge oluşturma, bir şehir anahtarı için bir kez oluştur, önbelleğe al ve yeniden kullan modelini takip eder, böylece aynı şehir görüntüsü kullanıcılar arasında paylaşılabilir. Bu sizin bir portreniz değildir ve kimliğinizin satışıyla bağlantılı değildir.
- Planlayıcı sohbetleriniz ve yapay zeka istemleriniz analiz sağlayıcılarına gönderilmez.
Yapay zeka önerileri yanlış olabilir. Kritik seyahat bilgilerini her zaman bağımsız olarak doğrulayın.
6. Verileri nasıl paylaşıyoruz
Kişisel verileri yalnızca aşağıda açıklandığı şekilde paylaşıyoruz:
6.1 Hizmet sağlayıcılar (işleyiciler)
| Kategori | Sağlayıcı örnekleri | Amaç |
|---|---|---|
| Arka uç / veritabanı / kimlik doğrulama | Supabase (Postgres, Yetkilendirme, Depolama) | Hesap, seyahat verileri, senkronizasyon, avatarlar, belirli görseller |
| Barındırma | Google Cloud Run (ve ilgili Google Cloud altyapısı) | API barındırma |
| Ses dosyası depolama / CDN | Cloudflare R2 | Durak seslendirmesi için oluşturulan ses dosyalarının önbelleği |
| Haritalar | Mapbox | Haritalar, stiller, coğrafi kodlama yedekleri, çevrimdışı harita araçları |
| Yerler | Google Places API (sunucu tarafı) | Doğrulama / çözümlemeyi yerleştirin (önce önbellek) |
| Yapay zeka modelleri | Google Gemini | Seyahat planı oluşturma |
| Görüntü oluşturma (sınırlı) | fal.ai | Şehir kapak resimleri (sunucu tarafı, önbelleğe alınmış) |
| Ücretsiz / genel resim kaynakları | Wikipedia / Wikimedia | POI veya hedef görüntüleri |
| Hava Durumu | Open-Meteo | Seyahat tarihleri için hava durumu tahminleri (API-anahtarsız hava durumu verileri) |
| Analitik (yalnızca izinle) | Firebase Analytics (Google) | Ürün analitiği |
| Analitik (yalnızca izinle) | Mixpanel — AB veri bölgesinde işlenir | Ürün analitiği, huni ve elde tutma analizi |
| Çarpışma / gözlemlenebilirlik | Sentry | Kilitlenme ve hata izleme |
| Anında bildirimler | Firebase Cloud Messaging | Teslimatı itin |
| Ödemeler (etkinleştirildiğinde) | Apple / Google / RevenueCat | Uygulama içi satın almalar ve abonelik durumu |
| Ortaklık ortakları | Booking, Kiwi, Skyscanner, Viator (ve benzeri) | Bir rezervasyon/seyahat ortağı bağlantısını tıkladığınızda |
Sağlayıcılar yalnızca işlevleri için gerekli olanı alırlar. Analiz sağlayıcıları yalnızca Bölüm 3.7.1'de sayılan olayları ve bağlamı alır.
6.2 Etkileşim kurmayı seçtiğiniz diğer kullanıcılar
Arkadaş eklerseniz, istekleri kabul ederseniz veya bir gezi paylaşırsanız, diğer üyeler paylaştığınız profil ayrıntılarını (kullanıcı adı/isim/avatar gibi) ve üyelik rollerine göre gezi içeriğini görebilir.
Bir yolculukta canlı konum paylaşımını etkinleştirirseniz (Bölüm 3.3), seyahat arkadaşlarınız konumunuzu yalnızca o oturum süresince görebilir.
6.2.1 Güvenlik raporları ve bloklar
Başka bir kullanıcıyı engelleyebilir ve uygulama içinden kötü niyetli veya uygunsuz davranışları bildirebilirsiniz. Engelleme, sizin tarafınızda o kullanıcının daha fazla arkadaşlık isteğini ve ilgili sosyal iletişimi durdurur. Raporlar Journeo tarafından incelenir ve rapor edilen kullanıcının hesap kimliğini, hesap kimliğinizi, seçtiğiniz nedeni ve sağladığınız isteğe bağlı ayrıntıları içerebilir; yalnızca güvenlik/kötüye kullanımla mücadele için kullanılır.
6.3 Yasal ve güvenlik
Yasaların veya yasal süreçlerin gerektirdiği durumlarda veya Journeo'yu, kullanıcılarımızı veya halkı zarardan, dolandırıcılıktan veya güvenlik tehditlerinden korumak için bilgileri ifşa edebiliriz.
6.4 Ticari transferler
Bir birleşme, satın alma, finansman veya varlık satışına dahil olmamız durumunda, kişisel veriler uygun korumalara tabi olarak bu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir.
6.5 Kişisel bilgilerin satışı yasaktır
Kişisel bilgileri satmıyoruz çünkü bu terim ABD eyaletinin gizlilik yasaları kapsamında yaygın olarak anlaşılmaktadır. Ayrıca kişisel bilgileri, uygulamalar arası/siteler arası reklam takibi (Apple tarafından tanımlandığı şekliyle "takip") için de iş amacıyla paylaşmayız. Eğer bu durum değişirse, bu Politikayı güncelleyeceğiz ve gerekli tüm onayları alacağız (varsa Uygulama İzleme Şeffaflığı dahil).
7. Cihazda depolama ve çevrimdışı kullanım
Çevrimdışı ilk kullanımı desteklemek için yolculuk ve ilgili veriler cihazınızda yerel olarak depolanabilir. Uygulama verilerini temizleyene, uygulamayı kaldırana veya hesap silindikten sonra silme işlemlerini senkronize edene kadar yerel depolama cihazınızda kalır. Cihazınızı, kişisel içerik içeren herhangi bir uygulamada olduğu gibi bir şifre / biyometri ile koruyun.
Analiz izni tercihiniz de cihazınızda yerel olarak saklanır ve cihaz başına geçerlidir; birden fazla cihazda ayrı ayrı sorulur.
8. Uluslararası transferler
Biz ve sağlayıcılarımız Türkiye'de, Avrupa Ekonomik Alanı'nda, Birleşik Krallık'ta, Amerika Birleşik Devletleri'nde ve diğer ülkelerde veri işleyebiliriz. Gerektiğinde, sınır ötesi transferler için uygun önlemleri (standart sözleşme maddeleri veya eşdeğer mekanizmalar gibi) kullanırız.
Mixpanel analiz verilerini AB veri bölgesinde işleyecek şekilde yapılandırdık.
9. Veri saklama
Kişisel verileri yalnızca bu Politikada açıklanan amaçlar doğrultusunda ihtiyaç duyulduğu sürece saklıyoruz; bunlara aşağıdakiler dahildir:
- Hesap verileri — hesabınız etkin kaldığı sürece
- Seyahat ve işbirliği verileri — Hizmetin size ve diğer seyahat üyelerine sağlanması için gerekli olduğu sürece
- Önbellekler (örneğin yapay zeka planı önbelleği, yerler önbelleği, hava durumu önbelleği, şehir görüntüleri, seslendirme ses dosyaları) — ürün TTL'lerine/operasyonel ihtiyaçlara göre; bazı önbellekler geneldir ve tek bir kullanıcı kimliğine bağlı değildir
- Satış ortağı/güvenlik günlükleri — atıf, kötüye kullanımın önlenmesi ve uyumluluk için sınırlı bir süre için gereklidir
- Teşhis/analiz — bu araçların saklama ayarlarına göre
Hesabınızı sildiğinizde (Bölüm 11), sınırlı istisnalara tabi olarak (yasal muhafaza, aşağıda açıklanan ortak gezi sürekliliği, geçerliliğini yitiren yedeklemeler ve yasalarca saklanması gereken veriler) kontrol ettiğimiz ve artık ihtiyaç duyulmayan kişisel verileri siler veya anonimleştiririz.
Paylaşılan geziler: Başka üyelerin de bulunduğu bir seyahate sahipseniz ve hesabınızı silerseniz, seyahatin zarar görmemesi için mülkiyet başka bir üyeye devredilebilir. Bu nedenle, söz konusu paylaşılan gezi için gereken içerik, hesabınız silindikten sonra bile kalan üyelerin kullanımına açık kalabilir. Başka üyenin olmadığı seyahatler hesabınızdan kaldırılır.
Analiz verileri: Hesabınızı sildiğinizde, analiz sağlayıcılarındaki kayıtların silinmesini talep edebilirsiniz (Bölüm 11). Analiz sağlayıcılarına gönderdiğimiz tanımlayıcı hesap UUID'niz olduğundan, bu kayıtlar silme talebiyle eşleştirilebilir.
10. Güvenlik
Aşağıdakiler de dahil olmak üzere, verilerin hassasiyetine uygun endüstri standardı önlemler kullanıyoruz:
- aktarım sırasında şifreleme (HTTPS/TLS)
- erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama
- oturum belirteçlerinin cihazda güvenli alanda (iOS Keychain / Android Keystore) saklanması
- gezi üyeliği için sunucu tarafı yetkilendirme kontrolleri (yetkisiz erişimi azaltmak için)
- arka uçta en az ayrıcalıklı hizmet kimlik bilgileri
- hassas uç noktalarda kötüye kullanımın izlenmesi ve hız sınırlaması
Hiçbir iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Lütfen güçlü ve benzersiz bir şifre kullanın ve cihazınızı güncel tutun.
11. Haklarınız ve seçimleriniz
Bulunduğunuz yere bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim
- hatalı verileri düzeltin
- hesabınızı ve ilgili kişisel verilerinizi silin
- verilerinizin bir kopyasını dışa aktarın (veri taşınabilirliği)
- İşlemenin izne dayalı olduğu durumlarda iznin geri çekilmesi
- belirli işlemlere itiraz etmek veya bunları kısıtlamak
- bir denetleyici makama (örneğin yerel DPA'nız veya Türkiye'nin KVKK Kurumu) şikayette bulunun
Uygulama içi kontroller
- Verilerimi dışa aktar — Hesap ayarlarında mevcuttur (API aracılığıyla JSON dışa aktarımı)
- Hesabı sil — Hesap ayarlarında mevcuttur; Silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz
- Gizlilik ve Analitik — Profil'de mevcuttur; ürün analitiği iznini istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. Kapattığınızda her iki analiz sağlayıcısına da veri gönderimi o cihazda durur
- Gizlilik Politikası — Hesap ayarlarında ve https://journeo.ai/en/privacy adresinde bağlantılıdır
- İzinler — konum, mikrofon, kamera, fotoğraflar ve bildirimler iOS/Android sistem ayarlarından değiştirilebilir
Gizlilik talepleri için iletişim kurun
hello@journeo.ai'ye "Gizlilik Talebi" konusunu içeren bir e-posta gönderin. Talebin hesap sahibinden geldiğini doğrulamamız gerekebilir.
Yürürlükteki yasaların gerektirdiği zaman dilimleri içinde (genellikle GDPR'nin geçerli olduğu durumlarda, izin verilen uzatmalara tabi olarak 30 gün içinde) yanıt vermeyi hedefliyoruz.
12. Çocukların mahremiyeti
Journeo, 13 yaşın (veya bazı AB üye ülkelerinde 16 gibi ülkenizde gerekli olan daha yüksek yaşın) altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bir çocuğun hesap oluşturduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin; hesabı silmek için gerekli adımları atacağız.
13. Üçüncü taraf bağlantıları ve ortak hizmetleri
Hizmet, üçüncü taraf web sitelerine veya rezervasyon ortaklarına bağlantı verebilir. Gizlilik uygulamaları kendi politikalarına tabidir. Bir satış ortağı/ortak bağlantısını takip ettiğinizde, ortak, yönlendirmeyi ilişkilendirmek için gerekli bilgileri alabilir (ve sitelerine kendi çerezlerini veya benzer teknolojileri yerleştirebilir).
14. App Store ve Play Store açıklamaları
Bu Politika, uygulamalarımızın kamuya açık açıklamasıdır. Ayrı ayrı:
- Apple App Store Connect bir Uygulama Gizliliği anketi ("beslenme etiketleri") gerektirir
- Google Play Console bir Veri Güvenliği Formu gerektirir
Bu mağaza formları bu Politikaya uygun kalmalıdır; Firebase Analytics ve Mixpanel'in her ikisi de "Kullanım/Analiz Verileri" toplayan üçüncü taraflar olarak beyan edilmelidir. Uygulamalar değişirse hem bu Politikayı hem de mağaza açıklamalarını güncelleyeceğiz.
15. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürümü https://journeo.ai/en/privacy adresinde yayınlayacağız ve "Son güncelleme" tarihini değiştireceğiz. Önemli değişiklikler, uygun olduğunda uygulama içinden veya e-posta yoluyla da iletilebilir. Bir güncellemenin yürürlüğe girdiği tarihten sonra kullanıma devam edilmesi, yasaların izin verdiği ölçüde revize edilen Politikanın kabul edildiği anlamına gelir.
16. İletişim
Gizlilik soruları/talepleri ve desteği: hello@journeo.ai Tüzel kişilik: Journeo Web sitesi: https://journeo.ai
*Bu belge, Journeo'nun ürün tasarımına dayalı olarak App Store/Google Play yayına hazır olması amacıyla sağlanmıştır. Yasal tavsiye değildir. Lansmandan önce yargı alanınızda lisanslı bir danışmanın incelemesini sağlayın.*