账号与数据删除
您可以永久注销账号并清除与您相关的所有数据
此操作不可逆！您的所有数据将被永久删除且无法恢复。
1. 通过移动应用内删除
最快捷的方式（推荐）
- 打开 Journeo 移动应用
- 前往“个人资料”页面
- 选择“设置” → “账号设置”
- 点击“注销账号”按钮
- 输入验证码并确认完成删除
2. 通过电子邮件申请
若您无法登录应用
请发送包含以下信息的电子邮件：
收件人： privacy@journeo.ai
主题： 账号及数据删除申请
内容：
- 您的注册电子邮箱地址
- 您的用户名（如有）
- 明确的账号注销申请说明
您的申请将在 30 个自然日内处理完毕。
将被永久删除的数据
- ✓ 您的账号信息与登录凭证
- ✓ 个人资料信息及头像照片
- ✓ 完整的历史行程与路线记录
- ✓ 保存的收藏地点与自定义路线
- ✓ 记账记录与预算分配数据
- ✓ 社区共享与发布的内容
- ✓ 个人偏好与应用环境设置
重要提示
• 如果您当前有生效中的订阅，请务必先前往应用商店取消自动续费。
• 数据一旦被删除，在任何情况下均无法恢复。
• 部分交易与财务记录可能会根据法律合规要求保留 90 天。
• 未来您仍可使用相同的邮箱地址重新注册新账号。
如有任何疑问，请联系: privacy@journeo.ai